Trong quá trình sử dụng, tình trạng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn luôn đem đến nhiều bất cập và phiền toái cho người dùng. Để khắc phục tình trạng này, chúng ta cần xác định được nguyên nhân gây lỗi và đưa ra cách xử lý sao cho phù hợp. Hãy cùng tham khảo một số thông tin sau đây của Chợ Tốt Điện Tử về tình trạng không thể gửi tin nhắn trên điện thoại Samsung.
- Pin iPhone còn bao nhiêu phần trăm thì nên thay?
- Cách giải phóng dung lượng Oppo
- 5 Phần Mềm Chuyển PDF Sang Word Không Lỗi Font
- Cách tắt tự động cập nhật ứng dụng trên Android
- 2 cách khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone nhanh chóng
Điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn do đâu?
Vậy tại sao điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn? Để giải thích cho việc này, chúng ta có thể liệt kê qua một số nguyên nhân khiến tin nhắn trên điện thoại không thể gửi được như sau đây.
Bạn đang xem: Điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn phải làm thế nào?
Tài khoản không còn tiền
Tại Việt Nam, mỗi tin nhắn văn bản trên điện thoại được gửi đi đều phải tốn một chi phí nhất định tùy thuộc vào từng nhà mạng. Vì thế nếu không thể gửi được tin nhắn thì bạn nên kiểm tra tài khoản còn tiền hay không. Kiểm tra bằng cách vào phần Cuộc gọi => ấn *101# => ấn nút gọi.
Thuê bao bị khóa
Trong một số trường hợp có thể xảy ra, tổng đài nhà mạng đã khóa 1 chiều hoặc 2 chiều đối với thuê bao mà bạn đang sử dụng. Trong đó, khóa 2 chiều có nghĩa là chặn toàn bộ hoạt động nghe gọi, nhận tin nhắn và gửi tin nhắn. Còn khóa 1 chiều là thuê bao chỉ bị khóa ở 1 chiều nghe và nhận tin nhắn hoặc chiều gọi và gửi tin nhắn.
Bị người nhận chặn
Nếu số thuê bao của bạn nằm trong danh sách chặn của người nhận thì trong một số trường hợp bạn cũng không thể gửi tin nhắn cho họ. Bạn có thể thử bằng cách gửi tin nhắn cho 1 số thuê bao khác, nếu thành công thì rất có thể bạn đã bị chặn từ bên nhận tin nhắn.
Điện thoại bị mất tín hiệu thuê bao
Việc gửi tin nhắn cũng cần cũng cần đặt điện thoại trong vùng phủ sóng của nhà mạng. Trong trường hợp bị mất tín hiệu thuê bao, điện thoại sẽ không thể gửi được tin nhắn hoặc nhận tin nhắn từ người khác.
Bên cạnh việc nằm ngoài vùng phủ sóng, điện thoại không nhận sim cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại bị mất tín hiệu thuê bao. Trường hợp này có thể đến từ một số vấn đề khác nhau như do hư hỏng phần cứng, hư sim, khe sim bẩn,…
Ứng dụng tin nhắn bị lỗi
Trong quá trình sử dụng, một số sự xung đột về hệ điều hành có thể khiến cho ứng dụng gửi tin nhắn bị lỗi. Gây nên tình trạng gửi tin nhắn không được hoặc gửi tin nhắn đến chậm.
Chế độ trên điện thoại không phù hợp
Một số chế độ trên điện thoại Samsung có thể khiến tin nhắn không gửi được. Trong đó có thể kể đến như: Chế độ máy bay đang được bật, chế độ chuyển vùng quốc tế bị lỗi hoặc việc cấp quyền cho ứng dụng nhắn tin gặp vấn đề.
Samsung không gửi được tin nhắn tổng đài
Xem thêm : Sinh Ngày 13 Tháng 3 Là Cung Hoàng Đạo Nào? Xem Tử Vi Đầy Đủ
Đối với trường hợp Samsung không gửi được tin nhắn tổng đài, có thể người sử dụng đã thực hiện những cú pháp chặn gửi tin nhắn đến tổng đài. Hoặc người dùng đã từ chối nhận những thông báo phiền phức đến từ tổng đài.
Điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn và cách khắc phục
Gọi tổng đài
Bạn có thể nhờ sự trợ giúp bằng cách gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng, sau đó yêu cầu cung cấp thông tin về tình trạng thuê bao hiện giờ. Bạn cũng sẽ nhận được những tư vấn chi tiết sau khi nhân viên tổng đài tiếp nhận trường hợp máy samsung không gửi được tin nhắn.
Mở và tắt chế độ máy bay
Trước tiên, bạn hãy tiến hành mở chế độ máy bay để tạm thời ngắt kết nối đến nhà mạng sau đó tắt đi để điện thoại nhận sóng bình thường. Để thực hiện, bạn thực hiện cử chỉ vuốt xuống từ cạnh trên của màn hình và trượt sang trái để vào khung công cụ nhanh. Sau đó ấn vào công cụ Chế độ máy bay với biểu tượng là một chiếc máy bay, đợi khoảng 10 giây sau đó mở lại.
Cấp quyền cho ứng dụng Tin nhắn
Để cấp toàn bộ những quyền cần thiết cho ứng dụng Tin nhắn (mặc định trên điện thoại), bạn vào Cài đặt => Ứng dụng => Tin nhắn => Quyền => bật mục Tin nhắn SMS. Để ứng dụng hoạt động tốt nhất, bạn hoàn toàn có thể bật tất cả lựa chọn trong quyền truy cập này.
Xóa cache ứng dụng tin nhắn
Cache là một bộ nhớ đặc biệt cho phép điện thoại lưu trữ những tệp lệnh ghi nhớ và vận hành ứng dụng. Trong đó, ứng dụng Tin nhắn mặc định cũng không ngoại lệ. Bạn có thể xóa bộ nhớ này đi để “làm sạch” những dữ liệu sử dụng trước đây.
Việc xóa bộ nhớ đệm này hoàn toàn không xóa những tin nhắn đã có hoặc làm ảnh hưởng để khả năng hoạt động của ứng dụng Tin nhắn. Vào mục Cài đặt => Ứng dụng => Tin nhắn => Lưu trữ => Xóa bộ nhớ đệm.
Ngắt kết nối internet khi nhắn tin
Tắt kết nối internet cũng là một cách đáng để thử trong việc khắc phục tình trạng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn.
Bởi vì những kết nối internet như 4G hoặc 5G đều có độ phủ sóng thấp hơn so với mạng di động thông thường. Nếu người dùng không thiết đặt chế độ ưu tiên tự luân chuyển mạng thì có thể sẽ bị mất sóng ngay sau khi bước ra khỏi vùng phủ sóng 4G/5G.
Tắt máy điện thoại và mở lại
Nếu đã thử với chế độ máy bay và thất bại thì bạn cũng có thể thử thêm một cách “cứng rắn” hơn đó chính là tắt nguồn cả chiếc điện thoại và mở lại. Lúc này, toàn bộ những kết nối mạng sẽ được làm mới và kết nối lại từ đầu.
Khôi phục cài đặt trên điện thoại
Xem thêm : Thiết bị thu sóng Wifi rồi phát lại có đặc điểm gì? Cài đặt ra sao?
Nếu trong trường hợp điện thoại vẫn có thể nghe gọi bình thường nhưng không thể gửi tin nhắn thì bạn cũng có thể thử khôi phục cài đặt mạng. Để thực hiện, bạn vào Cài đặt => Quản lý chung => Đặt lại => Khôi phục cài đặt mạng.
Cũng tại khung Đặt lại, bạn có thể lựa chọn tính năng Khôi phục cài đặt gốc ngay bên dưới. Đây được xem như là cách “cứng rắn” nhất và cũng là cách nên được thực hiện sau cùng. Bởi vì khi thực hiện sẽ xóa sạch toàn bộ cài đặt đã có trên điện thoại và một phần hoặc thậm chí là toàn bộ dữ liệu hiện có nếu không thực hiện sao lưu.
Cách khắc phục tạm thời điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn
Trong trường hợp cần sử dụng, bạn có thể thực hiện một số cách khắc phục tình trạng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn một cách tạm thời như sau.
#1 Sử dụng ứng dụng thay thế
Những ứng dụng mạng xã hội có thể nhắn tin miễn phí như Zalo, Facebook, Telegram,… đều có khả năng thay thế ứng dụng Nhắn tin trên điện thoại. Tuy nhiên bạn cần một kết nối internet mới có thể sử dụng.
#2 Sử dụng Dcom
Dcom là một thiết bị giúp máy tính sử dụng được mạng internet trên thẻ sim thông qua cổng USB. Và thiết bị này cũng đồng thời giúp máy tính nhận, gửi và xem được toàn bộ tin nhắn được gửi về sim.
#3 Đăng ký eSIM
eSIM là một dạng thẻ sim điện tử thay thế cho những loại thẻ sim vật lý truyền thống. Nếu chiếc điện thoại có hỗ trợ eSIM thì bạn hoàn toàn có thể thực hiện đăng ký online và sử dụng để nhắn tin. Đây là cách khắc phục tạm thời khá hữu dụng đối với tình trạng Samsung không gửi được tin nhắn.
Điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn luôn mang đến nhiều phiền toái cho người sử dụng. Chợ Tốt hy vọng sau khi tham khảo bài viết trên, bạn đã có thể tự mình xử lý và nhận tin nhắn một cách bình thường trên chiếc điện thoại Samsung của mình.
Nguồn: https://leplateau.edu.vn
Danh mục: Thủ Thuật